O Grupo NC realizou a primeira edição do ‘Celebra NC’, evento de confraternização entre os colaboradores , que marcou também o anúncio dos resultados de 2023 e lançamento do planejamento estratégico para 2024. A noite do dia 24 de novembro ainda marcou a entrega da primeira edição do Prêmio NC – Troféu Willian Wilson Moura.
O ano de 2023 foi marcado por mudanças significativas nos processos de prospecção e gestão de negócios. Essa iniciativa permitiu a manutenção de clientes já consolidados na carteira da NC e também o fechamento do maior e mais robusto projeto de vigilância patrimonial de Sergipe, com a Carmo Energy.
“Graças ao empenho da gestão e de uma equipe em sintonia fechamos o maior contrato de vigilância patrimonial do estado, que também nos trouxe aprendizados e a certeza de que hoje nossa empresa está pronta para ganhar qualquer contrato e participar de concorrências em pé de igualdade com qualquer empresa a nível nacional. Com a benção de Deus e empenho da nossa equipe, nós temos a alegria de anunciar que superamos a meta do ano e alcançamos 107% do resultado esperado”, afirmou o diretor operacional Alex Moura.
Para 2024, a diretoria comercial projeta uma série de ações que visam desde a digitalização de processos, à melhora da experiência dos clientes nos canais de atendimento e a ampliação do sistema de gestão da qualidade.
“Nós estamos focados em utilizar a tecnologia a favor dos nossos clientes, aliada a qualidade operacional dos colaboradores, para gerar soluções customizadas às suas necessidades de negócios. Faremos isso sem abrir mão da excelência dos nossos processos, que já foi atestada pela ISO 9001 em Sergipe e, no próximo, buscaremos implementar nas demais bases”, explicou Alysson Moura, diretor comercial.
Durante a confraternização, a NC também homenageou seus colaboradores com base em indicadores de desempenho em categorias que valorizaram a inovação, proatividade, resolutividade, liderança e o espírito de colaboração entre as equipes. Este ano o Prêmio NC homenageou o contador Willian Wilson de Melo Moura, pai do diretor presidente do grupo, Sandro Moura, com o documentário ‘A Humildade precede a Honra’.
“O Grupo NC é a expressão da generosidade, determinação para o trabalho e da coragem que meu pai empenhava em tudo que fazia. E essas são virtudes que buscamos diariamente. Se não fosse assim, certamente não teríamos superado tantos desafios e alcançado 25 anos de uma trajetória marcada pela excelência”, declarou Sandro.
A festa marcou ainda o conclusão da campanha NC Solidária, uma gincana realizada todos os anos entre os funcionários, que este ano bateu um recorde e arrecadou mais de 3 toneladas de alimentos que serão doados para famílias carentes nas cidades onde a empresa atua.